Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 2026-04-06
Se aplica a: la app Flexishift para iOS, incluida la app opcional para Apple Watch, los widgets y las Actividades en directo

Flexishift es una app de registro del tiempo de trabajo que prioriza el almacenamiento local. Sus datos de trabajo principales permanecen en su dispositivo de forma predeterminada, y Flexishift no ofrece sincronización en la nube basada en cuentas para su historial de trabajo principal.

Esta política explica qué información usamos, de dónde procede, cuándo puede salir de su dispositivo, quién puede recibirla, cuánto tiempo la conservamos y qué opciones tiene.

Resumen

• La mayor parte de sus datos de trabajo principales permanece en su dispositivo.
• Si usa Apple Watch, widgets o Actividades en directo, información limitada puede salir de su dispositivo para que esas funciones sigan funcionando, y parte de esa información puede ser visible en su pantalla o en su reloj.
• La analítica y los diagnósticos se pueden gestionar en la app. Su estado predeterminado puede variar según el país o la región.
• No vendemos información personal ni la usamos para publicidad dirigida.
• Los informes, registros y archivos de copia de seguridad que exporta no están cifrados.

Quiénes somos

Dawid Drechny, que ejerce su actividad bajo el nombre comercial Dawid Drechny Software Services, es el responsable del tratamiento de los datos personales tratados en relación con Flexishift.

• Dirección: ul. Stanisława Leszczyńskiego 4/25, 50-078 Wrocław, Polonia
• Contacto: [email protected]

Qué información usamos y de dónde procede

Obtenemos información:

• de lo que introduce o genera en la app;
• de su dispositivo y del Apple Watch emparejado cuando usa funciones de la app;
• de Apple, Google / Firebase y RevenueCat cuando prestan soporte a compras, configuración, diagnósticos, notificaciones o la gestión de suscripciones; y
• de los mensajes, archivos adjuntos, registros, exportaciones o copias de seguridad que decida enviarnos.

Datos principales de la app

La app almacena sus datos de trabajo principales en su dispositivo. Esto puede incluir nombres de trabajos, registros de trabajo, descansos, tiempo libre, horarios, ajustes de pago, notas y datos opcionales de geocerca.

Esa información normalmente permanece en su dispositivo, salvo que:

• la exporte o la comparta;
• nos la envíe para obtener soporte; o
• use una función que necesite entrega a través de la red o un servicio de plataforma, como suscripciones, notificaciones, widgets o Actividades en directo.

Apple Watch, widgets y Actividades en directo

Si usa la app para Apple Watch, los widgets o las Actividades en directo, nosotros y nuestros proveedores de servicios tratamos la información limitada necesaria para mostrar y actualizar esas funciones. Esto puede incluir el estado actual de trabajo o descanso, información del temporizador, detalles del trabajo mostrados en el reloj o en la pantalla, tokens de notificación, identificadores del dispositivo o del emparejamiento, información de horarios y un estado de actualización limitado.

Las funciones de Apple Watch usan principalmente procesamiento de dispositivo a dispositivo con su reloj emparejado. Los widgets y las Actividades en directo usan nuestro backend operado por el responsable del tratamiento, alojado en Amazon Web Services (AWS) en Estados Unidos, y Apple Push Notification service (APNs) para enviar actualizaciones. Esto solo se usa para ofrecer estas funciones opcionales. No crea una copia en la nube separada, mantenida por el responsable del tratamiento, de su historial de trabajo principal.

Como estas funciones pueden aparecer en su pantalla de bloqueo, en la Dynamic Island o en el Apple Watch, otras personas que puedan ver esas superficies también podrían ver esa información.

Analítica y diagnósticos

Si la analítica está activada, Flexishift usa Firebase Analytics para entender cómo se usa la app y mejorarla. Esto puede incluir las pantallas o funciones utilizadas e información agrupada sobre el uso. No usamos la analítica para enviar el contenido de sus registros de trabajo.

Flexishift usa Firebase Crashlytics y los servicios relacionados de Firebase para ayudar a encontrar errores y mejorar la fiabilidad. Cuando los diagnósticos están activados, esto puede incluir informes de fallos, detalles de errores, información sobre la app y el dispositivo, datos de rendimiento y registros técnicos limitados.

Los ajustes de analítica y diagnósticos pueden variar según el país o la región y la legislación aplicable. Puede revisar y cambiar estos ajustes en cualquier momento en Ajustes > Privacidad.

Desactivar la analítica o los diagnósticos detiene la recopilación futura. No elimina automáticamente los datos ya tratados antes de que cambiara el ajuste. En el caso de los diagnósticos, cierta información sobre fallos del inicio actual de la app puede seguir generándose antes de que se haga su primera elección o antes de que un cambio de ajuste surta pleno efecto.

Configuración de la app

Flexishift puede descargar una configuración limitada de la app, como indicadores de activación de funciones, reglas de consentimiento y ajustes del producto. Esto nos ayuda a operar la app y a implementar cambios. Esto puede ocurrir incluso si la analítica y los diagnósticos están desactivados.

Compras y suscripciones

Si compra una suscripción o una compra dentro de la app, Apple procesa el pago. Usamos RevenueCat para gestionar el acceso por suscripción en la app.

Esto puede implicar información de compra o suscripción y un identificador técnico usado para gestionar ese acceso. RevenueCat también puede recibir un estado general que indique si ha aceptado, rechazado o todavía no ha decidido sobre la analítica y los diagnósticos.

Soporte, exportaciones y copias de seguridad

Si se pone en contacto con soporte, recibimos la información que decida enviar, como su dirección de correo electrónico, su mensaje y los archivos adjuntos. Las solicitudes de soporte se gestionan en Zoho Desk. Google Workspace se usa únicamente para recibir y reenviar correos electrónicos de soporte a Zoho Desk.

La app puede preparar un correo de soporte con la versión de la app, el modelo del dispositivo, el idioma o la región, el estado de la suscripción y un identificador técnico. Puede editar o eliminar esa información antes de enviarla.

Si decide adjuntar registros, diagnósticos o un archivo de copia de seguridad, esos archivos pueden incluir historial de trabajo, contenido introducido por el usuario, ajustes, registros del reloj o del teléfono y otros datos técnicos de la app.

También puede exportar informes y archivos de copia de seguridad para su propio uso. Estos archivos no están cifrados. Los archivos de copia de seguridad pueden incluir historial de trabajo, contenido introducido por el usuario, ajustes y algunos identificadores técnicos presentes en el momento de la exportación. Los propios servicios de copia de seguridad de su dispositivo también pueden incluir datos de la app, según su configuración.

Permisos del dispositivo

Algunas funciones opcionales necesitan permisos del dispositivo:

• Ubicación: si activa la geocerca, la app usa el permiso de localización de iOS para supervisar la geocerca que configure. Según cómo use la geocerca, iOS puede requerir que el acceso a la ubicación esté configurado como Siempre mientras la función esté activada.
• Notificaciones: si activa recordatorios, widgets o Actividades en directo, la app usa las notificaciones y los servicios de entrega de Apple relacionados para enviarlos o actualizarlos.

Si no concede un permiso necesario o no activa el ajuste de plataforma necesario, la función relacionada no funcionará.

Por qué usamos la información

Usamos la información para:

• hacer funcionar la app y las funciones que decida usar;
• proporcionar funciones de Apple Watch, widgets y Actividades en directo;
• proporcionar suscripciones y funciones de pago;
• proporcionar la configuración de la app y los ajustes de las funciones;
• responder a solicitudes de soporte;
• mejorar la app mediante analítica cuando está activada;
• encontrar y corregir errores y mejorar la fiabilidad;
• proteger la app y evitar usos indebidos; y
• cumplir obligaciones legales.

Quién puede recibir la información

Compartimos información solo en la medida necesaria para proporcionar la app y los servicios descritos anteriormente.

• Apple: App Store, compras dentro de la app, suscripciones, APNs y servicios de plataforma relacionados
• Amazon Web Services (AWS): alojamiento de nuestro backend opcional de entrega de widgets y Actividades en directo
• Google / Firebase: analítica, diagnósticos y configuración de la app
• RevenueCat: gestión de suscripciones y del acceso asociado, incluida la indicación limitada sobre analítica y diagnósticos descrita anteriormente
• Zoho Desk: solicitudes de soporte
• Google Workspace: recepción y reenvío de correos electrónicos de soporte a Zoho Desk

Si exporta un archivo o envía un correo de soporte o un archivo adjunto, la información va al destinatario o servicio que elija.

También podemos revelar información si la ley lo exige o si eso es necesario para proteger nuestros derechos, la app o a sus usuarios.

No vendemos información personal. No usamos información personal para publicidad dirigida.

Transferencias internacionales

Algunos proveedores de servicios y parte de la infraestructura que usamos pueden tratar información fuera de su país, incluido Estados Unidos. Esto puede incluir Google / Firebase, RevenueCat, el alojamiento de AWS usado para la entrega de widgets y Actividades en directo, y servicios de plataforma de Apple como APNs.

Cuando sea necesario, nos basamos en una decisión de adecuación o en salvaguardias contractuales como las cláusulas contractuales tipo. Puede ponerse en contacto con nosotros en [email protected] para preguntar qué salvaguardia se aplica a una transferencia concreta y solicitar más información.

Cuánto tiempo conservamos la información

Conservamos la información durante distintos periodos según de qué se trate y para qué se use:

• Datos de la app en el dispositivo: hasta que los elimine, los sustituya o desinstale la app.
• Analítica y diagnósticos: durante periodos limitados en función de la configuración de esos servicios y de nuestras necesidades operativas, de seguridad y legales.
• Registros de compras y suscripciones: durante el tiempo necesario para gestionar las suscripciones y cumplir obligaciones contables, fiscales, de prevención del fraude y otras obligaciones legales.
• Mensajes, registros y adjuntos de soporte: durante el tiempo necesario para responderle, hacer seguimiento del problema, proteger el servicio y cumplir obligaciones legales.
• Datos técnicos de entrega para widgets y Actividades en directo: durante periodos limitados y renovables, vinculados a la actualización del registro, la entrega, la limpieza, la seguridad y la prevención de abusos. Algunos registros mínimos de seguridad o revocación pueden necesitar conservarse durante más tiempo.

Si exporta o comparte un archivo, la conservación en destino depende del destinatario o del servicio que elija.

Sus opciones y derechos

Puede usar las funciones básicas de Flexishift sin darnos información personal directamente. Algunas funciones opcionales necesitan permisos, datos de compra o detalles de soporte para funcionar.

Puede:

• activar o desactivar la analítica y los diagnósticos en la app;
• controlar los widgets, las Actividades en directo, las funciones de Apple Watch y su visibilidad en la app y en los ajustes de iOS o watchOS;
• editar o eliminar los datos de soporte rellenados previamente antes de enviar un correo de soporte;
• elegir si adjunta registros, diagnósticos o un archivo de copia de seguridad a una solicitud de soporte; y
• eliminar los datos locales usando las herramientas de la app disponibles para esos datos o desinstalando la app.

Como Flexishift prioriza el almacenamiento local y no ofrece sincronización en la nube basada en cuentas para sus datos de trabajo principales, normalmente no tenemos una copia de esos datos en un servidor salvo que usted nos los envíe, por ejemplo, en un correo de soporte, una exportación, un archivo adjunto de registro o un archivo de copia de seguridad. Si usa widgets o Actividades en directo, también podemos conservar los registros técnicos de entrega necesarios para esas funciones.

Dependiendo de dónde viva, puede tener derecho a acceder a los datos personales que tengamos sobre usted, rectificarlos, suprimirlos, solicitar la limitación de su tratamiento, oponerse a ese tratamiento o recibir una copia. Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con [email protected].

Podemos solicitar la información razonablemente necesaria para verificar su solicitud y localizar los registros que realmente tenemos, como la dirección de correo electrónico que usó para soporte, detalles de compra o un identificador técnico mostrado en la app o incluido en material de soporte. No conservamos datos de identificación adicionales solo para responder a solicitudes de privacidad.

Si no podemos verificar razonablemente su identidad o vincular su solicitud con los registros que tenemos, nuestra respuesta puede ser limitada. En muchos casos, puede acceder a sus datos principales de la app, exportarlos, corregirlos o eliminarlos directamente en su dispositivo.

La eliminación inmediata no siempre será posible por obligaciones legales, necesidades de seguridad o las limitaciones de las herramientas de nuestros proveedores de servicios. Cuando la eliminación directa no sea posible, explicaremos la limitación y, cuando proceda, detendremos el tratamiento posterior y dejaremos que los datos expiren conforme al periodo de conservación aplicable.

Información adicional para usuarios de la UE, el EEE y el Reino Unido

Si está en la UE, el EEE o el Reino Unido, por lo general nos basamos en:

• Contrato: para prestar las funciones de la app, las suscripciones y los servicios que nos solicite;
• Intereses legítimos: para prestar soporte, mantener la app segura y fiable, proporcionar la configuración de la app, evitar usos indebidos y gestionar determinadas operaciones técnicas de diagnóstico y entrega;
• Consentimiento: para la analítica y para otros tratamientos opcionales cuando le pidamos permiso; y
• Obligación legal: cuando debamos conservar o revelar información para cumplir la ley.

Derecho a retirar el consentimiento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento en la app. Esto detiene la recopilación futura, pero no afecta al tratamiento que ya haya tenido lugar.

Derecho de oposición. Cuando nos basamos en intereses legítimos, puede tener derecho a oponerse a ese tratamiento. Puede hacerlo poniéndose en contacto con [email protected].

También puede presentar una reclamación ante su autoridad local de protección de datos. En Polonia, se trata de UODO.

Privacidad de menores

Flexishift no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 16 años. Si llegamos a saber que un menor de 16 años nos ha proporcionado información personal, la eliminaremos o limitaremos su tratamiento, según corresponda. Si cree que un menor nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros.

Seguridad

Usamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información. Ningún método de almacenamiento o transmisión es completamente seguro. Como los informes exportados y los archivos de copia de seguridad no están cifrados, debería almacenarlos con cuidado.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Si lo hacemos, publicaremos la política actualizada en la app o en el sitio web y cambiaremos la fecha de entrada en vigor indicada arriba.

Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política o quiere ejercer sus derechos, póngase en contacto con [email protected].